為進一步提升社會公眾風險責任意識和維權能力，營造風清氣朗的金融生態環境，招商銀行乳山支行以“金融消保在身邊  保障權益防風險”為活動口號，精心組織開展了特色鮮明、有針對性的教育宣傳活動。

首先，圍繞金融消費者八項基本權益，廣泛整合宣傳力量，多渠道多樣化開展宣傳教育活動，進一步提升公眾金融權利意識。其次，通過“以案說法”等形式，針對客戶反映的難點問題進行現場答疑解惑，重點提醒公眾警惕非法“代理維權”等風險點，并通過播放警示教育標語和宣傳片等多種形式，提高廣大消費者金融風險防范意識。最后利用本次活動，積極開展員工權益教育，強化職業操守教育，切實提高員工對消費者權益保護的能力，齊心協力共同維護社會安定和金融系統穩定。

“3.15”活動當天，支行組織員工組成宣傳服務隊開展宣傳活動，為廣大群眾送上一份金融知識大餐。活動現場，宣傳服務隊張貼橫幅積極進行金融知識宣講，并與現場群眾進行了問答互動，接收咨詢，現場解答群眾所關注的焦點問題，受到了群眾的熱烈歡迎。

招商銀行乳山支行

2024年3月15日