近年來,在金融服務實體經濟的道路上,堅持以創新服務踐行金融為民理念,通過輔導客戶開展受益所有人信息備案工作,主動作為、精準服務,與客戶共同搭建起信任的橋梁。
輔導客戶開展受益所有人信息備案是一項系統性工作。為此,青島銀行威海分行成立專項服務小組,制定《輔導客戶開展受益所有人信息備案工作方案》,并提出“三個服務”原則(服務實體經濟本源、服務市場主體需求、服務金融生態優化),將備案工作轉化為優化企業治理、防范經營風險的增值服務。
在此基礎上,青島銀行威海分行還建立起“三階服務機制”——需求摸排階段,通過大數據分析形成客戶畫像,對重點行業、規模企業制定個性化輔導服務方案;現場輔導階段,攜帶《受益所有人備案指南》上門服務,現場輔導客戶開展備案工作,已累計開展服務50余次;持續跟蹤階段,建立客戶服務檔案,對備案進度實施動態管理,不斷優化輔導工作方案。
截至目前,青島銀行威海分行已有效輔導客戶開展受益所有人備案工作達300余戶,客戶滿意度100%。輔導客戶開展受益所有人信息備案工作的持續開展,不僅筑牢了市場信任的基石,更開辟了銀企共贏的新路徑。
聲明:本平臺為資訊分享平臺,內容整理自不同渠道,我們對內容中觀點保持中立,不對內容觀點負責。版權屬于原作者,如有侵權,請聯系我們,我們會第一時間處理。