工商銀行威海分行積極貫徹落實黨中央國務院關于做好普惠金融大文章的指示精神，積極推動小微企業融資協調機制落地，按照監管部門要求和上級行工作部署，積極做好無還本續貸工作，全力做好小微企業融資支持。截至2024年10月，累計為400余戶小微客戶辦理無還本續貸，金額超7億元，為小微客戶節約融資成本約50萬元，便捷獲貸手續，助力經營發展。

某小型科技公司，所屬行業為制造業，公司主營業務為機器人及自動化裝備的設計、制造、加工、銷售等，因生產經營需要，存在一定融資需求，并且暫不能提供足值抵押物，在了解相關情況后，工商銀行威海分行為其制定專屬融資方案，最終形成了以信用+知識產權質押模式為其提供融資支持，于2023年6月發放科創貸1000萬元。貸款到期前，該行客戶經理在進行客戶回訪時了解到，客戶生產經營穩定發展，訂單較為充足，前景較為廣闊，信用狀況良好，但因大量備貨生產營運資金出現臨時性緊張，為支持企業發展，于2024年6月份貸款到期前為客戶辦理了無還本續貸業務，緩解了客戶因歸還到期貸款形成的資金壓力，節約了融資成本，便利了融資手續，積極支持企業做強做大。

為企業開通“綠色通道”，按照“特事特辦、急事急辦”原則，加班加點為該客戶現場盡調、整理資料、完善報告，從初次對接到確定方案再到業務完成審批僅用一周時間，在貸款到期前，積極了解企業經營狀況和金融服務需求，積極為其辦理無還本續貸，為客戶再次獲貸提供了便捷服務，在整個過程中的高效率、優服務獲得了客戶的高度認可。