為全力滿足旅客的出行需求,提升旅客換乘網約車的舒適度和體驗感,7月15日,位于客運中心威海站客運樓2層(原長途汽車進站通道)的網約車接送站通道正式啟用,總面積6200平方米,可同時滿足100輛網約車待客,進一步改善旅客出行環境。
1、換乘環境更舒適
旅客候乘區面積約1000平方米,采用玻璃隔斷進行封堵,加裝空調,配備100個座椅、14平方米LED顯示屏,實時顯示播報進站車輛信息,設置上車口4處,安裝顯示屏4塊,實時顯示車輛停靠位置信息,讓旅客在享受“冬暖夏涼”候乘環境的同時,時時掌握車輛進場和停靠信息。
2、車輛定位更精準
進一步優化網約車尋車系統,在以往區域定位的基礎上,優化提升為點定位。上客區分為AB兩個區域,每個區域各設置9個車位,每個車位逐一編號,18個圖像識別攝像頭實時捕捉停靠車輛信息,并在候車區上車口的顯示屏中實時顯示車輛位置信息,以便旅客快速找到預約車輛停靠的位置,人車匹配效率進一步提升。
3、車輛進出站更快捷
之前的網約車上客區域位于南區停車場內,網約車、私家車相互交叉,相互影響,加之現場區域限制,車輛進出站效率較低。新啟用的網約車接送站通道,一方面將網約車與其它車輛有效隔離,避免相互影響;另一方面,現場設置快速通道,避免因前車旅客未到,導致后車無法通行的情況;同時,利用技術手段,在上客區18個車位上方安裝車位使用情況提示器,已使用車位顯示紅色,未使用車位為綠色,方便司機辨識,提升接送客效率。
4、網約車運營更規范
現場規劃設置下客區、上客區、等候區等區域,所有車輛在指定區域上下客,張貼《客運中心網絡預約出租汽車運營服務管理規定》,設置多處視頻記錄設備,對網約車經營秩序實施監控管理。交通執法人員現場執法,交通場站公司安排多名工作人員維持秩序,網約車平臺提前對現場管理規定進行告知培訓,三方攜手,確保網約車運營更規范,現場秩序更井然。
鐵路旅客換乘攻略
01 出站,根據出站口電子指示牌提示,向右拐
02 前行50米,乘坐左側扶梯,上至2層
03 直行進入2層換乘大廳
04 前行50米,通過網約車接送客通道入口進入